Арендатор обязан возвращать автомобиль в чистом виде снаружи и внутри. Если самостоятельно не удалось вымыть авто, чистка производится за 500 рублей на месте возврата. Для некоторых авто мойка включена в стоимость аренды. Грязные машины принимаются после мойки в течение 24 часов, и состояние фиксируется администратором. Оплачивать автомойку нужно по установленным тарифам. Клиенты могут заранее уточнить получение чистого авто при бронировании. В плохую погоду (дождь, снег): мойка обязательна и входит в аренду.

Перед тем, как передать автомобиль в руки клиента, наш сотрудник проверяет по датчику наличие топлива. Если лампочка ограничения не горит, то это считается достаточным, чтобы начать пользоваться машиной. Когда клиент будет возвращать автомобиль, то количество топлива должно быть такое же как при отдаче иначе нужно будет оплатить недостаток. Если же наличие полностью заправленного бака имеет для вас принципиальное значение, обязательно скажите об этом нашему менеджеру при бронировании.

В салонах автомобилей строго запрещается курить! Штраф составляет - 5000 рублей.
Наша позиция по этому вопросу категорична, поэтому просим проявить понимание. Мы уважаем интересы всех наших клиентов, в том числе некурящих людей, детей, аллергиков, астматиков и т.д. Внешний вид салонов также страдает от дыма сгорающего табака, на что требуется квалифицированная и дорогостоящая чистка

Условия аренды таковы, что мы устанавливаем ограничения по суточному пробегу. Ограничение – 350 км/сутки. Дни суммируются. Каждый километр перепробега должен быть оплачен в размере 5 рублей. К примеру, вы поехали во Владивосток и на следующий день вернули машину: в этом случае разрешенный пробег составляет 350 км. Если при сдаче машины обнаружился перепробег, например, в 100 км, вы будете обязаны доплатить 500 рублей.
Это правило мы ввели, чтобы избежать коммерческого использования наших машин. Так же напомним что использовать автомобиль можно только на территории Приморского края. Выезд за пределы можно обговорить в индивидуальном порядке.

При бронировании вы можете оплатить дополнительное страхование на период аренды "Снижение рисков за повреждение лобового стекла".Машины «Автопрокат25» застрахованы по ОСАГО. Клиент несет материальную ответственность в случае ДТП только в следующих случаях:1) Если он не оформил ДТП надлежащим образом, то есть не обратился в ГИБДД или иные органы, а также не предоставил документов, которые нужны для страхового возмещения.
2) Если клиент является виновником ДТП или виновник неизвестен.3) Если клиент превысил скоростной режим, и по этой причине случилось ДТП. В этом случае арендатор полностью возмещает ущерб, причиненный машине. О том, что скоростной режим был превышен, дает заключение независимый эксперт.

Никаких особенных требований по хранению автомобилей мы не предъявляем, но убедительно просим не бросать автомобили особо в ночное время на неосвещенных и неохраняемых парковках. Рекомендуем ставить авто ночью на специализированную стоянку.
Если при парковке, клиент нарушил ПДД, и автомобиль отправлен на штраф-стоянку, то он обязан забрать его самостоятельно

У нас есть возможность предложить вам почасовую оплату, которая становится доступной только после первого суток аренды, так как минимальный срок составляет 24 часа. Стоимость часа составляет 250 рублей, однако продлить аренду можно лишь до 19:00 по местному времени (режим работы проката с 09:00 до 19:00). После 19:00 начинается новый суточный период. Максимум, на который можно продлить аренду - 5 часов. Для клиентов, оставляющих свои машины в сервисе "Автомастер", доступна почасовая аренда авто. Один час обойдется в 250 рублей. Брать автомобиль на сутки необязательно, можно взять его лишь для поездки до магазина или других нужд, пока ваша машина в ремонте.

Все сколы и трещины полученные во время аренды автомобиля клиентом, ремонтируются за счет арендатора. Если скол или трещину невозможно отремонтировать тогда производится замена стекла. Все расходы оплачивает арендатор. Будьте внимательны! Чтобы избежать спорных ситуаций мы рекомендуем своим клиентам самостоятельно делать фотофиксацию автомобиля, а так же пользоваться дополнительной страховкой.
Если при сдаче автомобиля на кузове обнаружены повреждения, арендатор обязан выполнить ремонт поврежденных деталей, либо оплатить стоимость ремонта. В случае если ремонт детали невозможен, оплачивается новая или контрактная запчасть.